Shopping Cart
Το Καλάθι σας είναι άδειο.

Κατηγορίες


Εμφάνισε όλα τα Προϊόντα

Ταξινόμηση Προϊόντων

free shipping

Πληρωμές, Αποστολές και Επιστροφές

PDF Εκτύπωση E-mail

Οι αποστολές θα πραγματοποιούνται εντός 24 ωρών από την παραγγελία. Συνήθως αν κάνετε παραγγελία εως 11.00 π.μ. θα στείλουμε την παραγγελία εντός ημέρας.


Προσοχή! Λόγω αυξημένης ζήτησης σε ημέρες εορτών, η αποστολή μπορεί να πραγματοποιηθεί μέχρι και 2 ημέρες. Κάνουμε ότι καλύτερο μπορούμε για να στείλουμε τις παραγγελίες όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

   

Εντός χώρας

Όλες οι αποστολές γίνονται με την ΕΛΤΑ Courier. Η παραγγελία σας θα φτάνει στην διεύθυνση που έχετε δηλώσει.

Με την έναρξη της αποστολής θα σας αποστέλλουμε τον αριθμό αποστολής, ώστε να παρακολουθείτε την παραγγελία σας.
Αναζήτηση Αποστολής: http://www.eltacourier.gr/

Αποστολές σε Χώρες εκτός Ελλάδος

Τα έξοδα αποστολής σε χώρες εκτός Ελλάδος υπολογίζονται κατά περίπτωση ανάλογα με τη ζώνη στην οποία ανήκει η χώρα στην οποία γίνεται η παράδοση.

 

elta-courier

Κόστος μεταφορικών
για όλη την Ελλάδα
€ 5,00


Πληρωμή


Αντικαταβολή (Πληρωμή με την παράδοση)
 

Πολιτική Επιστροφών

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα σας δίνει την δυνατότητα επιστροφής των προϊόντων σε περιπτώσεις μη σωστού ή ελαττωματικού προϊόντος. Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας. Για να γίνει δεκτή η επιστροφή πρέπει:

  • Το εμπόρευμα να είναι στην κατάσταση στην οποία το παραλάβατε. Αυτό σημαίνει ότι η συσκευασία του πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση.
  • Να επιστραφούν και όλα τα έντυπα που το συνοδεύουν.

Η εταιρία μας σας συνιστά να κάνετε έναν πρώτο έλεγχο κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας έτσι ώστε να βεβαιωθείτε ότι το δέμα σας δεν έχει κάποια εμφανή ελαττώματα (π.χ. είναι το σωστό προϊόν κλπ). Ο έλεγχος αυτός δεν είναι υποχρεωτικός και η μη διενέργεια του δεν περιορίζει τα δικαιώματα σας. Για την καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση σας είναι προτιμότερο να αποστέλλετε μαζί με το εμπόρευμα το οποίο επιστρέφετε και τα δελτία παραλαβής και λιανικής πώλησης.

Δήλωση Επιστροφής Εμπορεύματος

Σε περίπτωση που επιθυμείτε την επιστροφή του εμπορεύματος που παραγγείλατε θα πρέπει να συμπληρώσετε την φόρμα επικοινωνίας η οποία βρίσκεται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και να μας την αποστείλετε μέσω e-mail.

Τρόποι Διακανονισμού Επιστροφής

Εφ' όσον αποφασίσετε να επιστρέψετε το εμπόρευμα το οποίο αγοράσατε μπορείτε να επιλέξετε τον τρόπο διακανονισμού της επιστροφής. Οι δυνατότητες που σας δίνονται από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι οι εξής:

  • Αποστολή νέου προϊόντος. Το νέο αυτό προϊόν μπορεί να είναι το ίδιο ή παραπλήσιο με το προηγούμενο ή μπορείτε να επιλέξετε κάποιο άλλο εμπόρευμα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
  • Αντικατάσταση του προϊόντος το οποίο επιστρέψατε.

Τρόπος Επιστροφής

Η επιστροφή των εμπορευμάτων πραγματοποιείται μέσω της εταιρίας μεταφορών με την οποία συνεργάζεται το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Ολοκλήρωση Διαδικασίας Επιστροφής

Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί μέσα σε χρονικό διάστημα 15 ημερών από την ημέρα την οποία το επιστροφής του εμπορεύματος. Αλλαγή σε αυτό το χρονικό περιθώριο είναι δυνατή μόνο κατόπιν συμφωνίας με εσάς και αφού έχετε επιλέξει κάποιον τρόπο διακανονισμού επιστροφής ο οποίος απαιτεί περισσότερο χρόνο (π.χ. αντικατάσταση του εμπορεύματος).

Κόστος Επιστροφής

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα επιβαρύνεται με το κόστος επιστροφής του εμπορεύματος μόνο όταν:

  • Έχει παραδοθεί με βλάβη ή είναι ελαττωματικό.
  • Δεν έχει τα χαρακτηριστικά τα οποία παρουσιάζονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση το κόστος της επιστροφής επιβαρύνει εσάς.


 
promo box
promo box